menu

NUESTRA EXPERIENCIA

Seguridad. Confianza. Servicio.

Al trabajar con operadores turísticos grandes y pequeños de todo el mundo, hemos desarrollado y gestionado impecables experiencias de viajes a buen precio y sin preocupaciones. Esta historia nos permite adaptar nuestros servicios y procedimientos para facilitar aún más su trabajo. Nuestros ejecutivos de cuenta brindan una respuesta ágil y están a disposición para atender todas sus consultas específicas. Desde cotizar tarifas hasta crear paquetes completamente personalizados y brindar asistencia total a los usuarios, nuestro personal multilingüe tiene la experiencia y el conocimiento acerca del extenso rango de atracciones y destinos de Canadá, así como de destinos de montaña en los Estados Unidos. Para dar asistencia directa a los clientes durante su viaje en Norteamérica, Jonview ofrece servicio al cliente mediante llamadas sin costo las 24 horas, los siete días de la semana, en inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español.

Innovación

La industria del viaje es un negocio en constante evolución y Jonview está atento tanto al placer del viajero como a las tendencias del mercado. Usted puede contar con Jonview, ya sea para ver las últimas opciones a la carta para el pasajero de agenda abierta o para incorporar nuevos destinos y temáticas en vacaciones con guía de turismo de confianza de las que ofrecemos, no solo para estar a la vanguardia de las tendencias, sino para definirlas.

Tecnología

A medida que el mundo demanda una actividad comercial cada vez más en vivo, en línea y dinámica todos los días las 24 horas, Jonview tiene el compromiso de permanecer a la vanguardia de la tecnología. Nuestro sistema patentado Canada Connect Reservation System está en constante mejora para ofrecer mayor autoservicio, flexibilidad en las reservas en tiempo real, mientras que nuestro servicio de conexión con proveedores externos (host-to-host) coloca nuestros productos directamente en su sistema.

Nuestro más reciente proyecto ha sido Dynamic Pricing – que permite conectar directamente con muchos de nuestros proveedores para darle el minuto a minuto, del momento de la toma de precios de reserva para sacar provecho del mejor precio posible. Combinado con catálogos actualizados de productos en línea, asistencia con contenido de imágenes y descripciones, la presencia en línea de Jonview es considerada como líder en la industria.

Atención al cliente

La asistencia integral mientras dura el viaje en Canadá garantiza que cada una de las vacaciones sea un momento memorable por todas las razones correctas. Nuestro equipo de reservas trabaja con nuestros clientes desde la primera consulta hasta la llegada de sus pasajeros al país. Nuestro equipo de atención al cliente ofrece a los pasajeros en viaje asistencia plurilingüe las 24 horas con acceso integral a todos los recursos de Jonview para responder todas las consultas o resolver todo tipo de problemas.

Responsabilidad con el medio ambiente

Empleamos el sistema reconocido a nivel mundial de valuación ecológica Green Key Eco-rating para clasificar nuestros hoteles FIT destacados, con el objetivo de sostener el compromiso de Jonview Canada de llevar adelante un turismo responsable. Este sistema de valuación está diseñado para reconocer propiedades que tienen el compromiso de mejorar su comportamiento ecológico e incluye la valoración de los hoteles y sus esfuerzos de conservación por parte de una institución independiente.

Está preparado para descubrir lo que podemos hacer por usted?
¡Entre en contacto con nosotros hoy para poder ayudarlo a explorar y concretar su idea de una experiencia única de vacaciones en Canadá!